til tross for at de utsatte utgivelsen av deres nye Comixology -app, ga Amazon ut en oppdatering full av problemer som burde vært utarbeidet i betatesting. Faktisk utsatte de lanseringen på grunn av tilbakemeldingene de fikk fra beta -brukere. Mens den nye Comixology Amazon App -nettstedet har noen fordeler og (mange flere) ulemper, er den nye appen en frustrerende opplevelse. Bøker forsvinner, organisasjonen er forferdelig, arkivering er borte, og alle forhåndsbestillinger forsvant. Noen av disse problemene kan ikke løses enkelt, mens andre kan være så enkle som å rulle oppdateringen tilbake. Ok, det er sannsynligvis ikke så enkelt, men det mest åpenbare. Dette er imidlertid problemene Amazon trenger å løse i sin nye komixologiske app så snart som mulig, spesielt etter uttalelsen.
Å gjøre comixology til en Kindle -app forårsaket mange av problemene
(Bilde via ScreenGrab)
Som det er akkurat nå, hvis du har tegneserier fra Comixology og bruker Amazon Kindle -appen, vet du noen av problemene som fusjonen allerede hadde. For flere år siden, da jeg slo sammen mine Comixology og Amazon -kontoer, åpnet jeg Kindle for å finne hver tegneserie og grafisk roman jeg noen gang har bestilt. Å finne de ikke-komiske bokgjenstandene tok for alltid. Jeg måtte lage lister på lister for å sortere gjennom det hele. Dessverre ryddet de aldri virkelig opp det problemet. Og hvis den nye comixology -appen indikerer noe, er det at de aldri vil gjøre det.
x
Mario Kart DLC Gold Rush.mp4
0 sekunder på 12 minutter, 40 sekunder
Bo
00:00
12:40
12:40
Skrivingen er på veggen – eller kanskje hjemmesiden. På et tidspunkt vil Amazon fase ut Comixology -appen og bare bruke Kindle, uavhengig av problemene som vil forårsake. Det som gjør dette frustrerende er at Amazon ikke gjør dette med et annet av merkevarene deres: hørbar. De skal heller ikke. Personer som vil bruke hørbar bruk av hørbare. Og folk som ønsket å bruke komixologi bruker komixologi. Det viktigste trekket for Amazon akkurat nå er å gå tilbake og holde comixology unik.
Amazon Comixology -appproblemene stammer fra å misforstå tegneserier
(Bilde via ScreenGrab)
Tegneserie -samlere har mange måter å organisere bøkene sine på. Det vanligste er en fin, ryddig haug i et trygt rom for “lest” haugen, og lange bokser for “ryggproblemene.” Tegneseriebutikker har også en lignende struktur. De vil ha en “nye utgivelser” -vegg som vil gå tilbake mellom 1-6 måneder, avhengig av butikken, og en “ny denne uken” -delen for de splitter nye varene alle skynder seg inn for. alt annet? lange bokser. Stablene. Hundrevis av saker, pakket og ombordstiget, vil det ta flere tiår å komme seg gjennom.
Tenk deg om en tegneseriebutikk tok alle ryggutgavene og nye utgivelser, og la dem alle ut på hyllene den gangen. For det første ville ikke disse hyllene vare lenge. For det andre ville det være veldig forvirrende og overveldende. Det er det hjemmesiden til den nye Amazon Comixology -appen føles, og det skaper flere problemer for leserne. Før fungerte “smartlisten” som den nye utgivelsesveggen i tegneserien din, men skreddersydd for deg. Hva leser du for øyeblikket? Hvilke problemer kjøpte du nettopp? Hva lastet du ned? Hva har du lånt?
Comixology Reader vs Kindle Reader
Ta med arkivet tilbake! (Bilde via ScreenGrab)
Men med den nye appen, hvis du nettopp kjøpte Detective Comics #1054, og du har lest IT -problemet etter utgave siden 2016 -relanseringen, laster appen alle 129 utgaver til startskjermen. Selv om du leser 128 av 129, når du trykker på serien, ser du alle utgaver. Amazon skrøt av at belastningstiden ville øke hastigheten enormt, men ikke klarte å vurdere volum. En fastslås bruker kan eie noen hundre bøker i biblioteket sitt. Noen hundre bøker til en tegneserieleser dekker knapt detektiv tegneserier og action -tegneserier. Den adamant comixology -brukeren kan uten overdrivelse ha titusenvis av enkeltproblemer.
Likevel hadde vi ut lange bokser før Amazon lanserte den nye Comixology -appen med alle dens problemer. Det ble kalt “arkivet”, som høres ut som et fantastisk navn for en tegneserie. Eller en skurk! Faktisk vil et arkiv komme Kindle og Audible brukere til gode.
Det viktigste Amazon må gjøre for å fikse comixology -appproblemene
Old School detaljhandlere pleide å elske å si “Kunden har alltid rett.” Hvis du har jobbet i detaljhandel lenger enn fire minutter, vet du at det ikke stemmer. Men det er en viss sannhet i det. En enkelt kunde skal ikke rette forbrukeropplevelsen, men brukerbasen skal. Amazon er et massivt selskap og deres generelle driftsmåte – vi selger alt til alle – fungerer. For Amazon. For Kindle, Comixology og Audible, brukerne ønsker og krever forskjellige appopplevelser, og de vil ha unike problemer for hver enkelt. De tre merkene kan være enorme selskaper, men de har fortsatt egenskapene til nisjemarkeder. “En størrelse passer alle” har ikke fungert i detaljhandel på flere tiår. Ikke try for å bruke den mentaliteten her.
Amazon vet at comixology -appovergangen ikke var “sømløs” i henhold til uttalelsen deres som anerkjente problemene
I stedet for å unngå og skyve problemet bort, ga Comixology ut en 10-delt Twitter-uttalelse som tok for seg problemene med den nye Amazon Kindle-baserte appen.
Amazon og Comixology fortsetter med å liste opp problemer og løfter når de forholder seg til den nye appen. Fra å “forbedre nettleseropplevelsen” være deres topp prioritet, til å sørge for at leserne visste hvordan de skulle utføre noen av de samme funksjonene, bare på en annen måte. Til slutt, da de fleste av problemene for comixology var et resultat av å flytte til Amazons plattform, sa de det:
“Å flytte til den nye kodebasen og vekk fra vår dedikerte nettopplevelse var en tøff samtale, men det er et viktig skritt mot våre langsiktige mål-å dele vår kjærlighet til tegneserier, manga og grafiske romaner og å nå flere livslange fans.”
Mange kodere påpekte hvordan det ikke er veldig effektivt å kjøre to forskjellige kodebaser. Videre gjør den nye appen det mye enklere for Amazon og Comixology, noe som fører til at noen Twitter -brukere råder folk til å være tålmodige når Amazon løser problemet. For å parafrasere Dumbledore, må vi imidlertid bestemme mellom hva som er riktig og hva som er enkelt. Så siden Amazon ba brukerne om innspillene sine, hvis de virkelig vil dele sin “kjærlighet til tegneserier”, ta tak i den tidsteinen og gå tilbake til forrige uke.
Stol på oss, vi vil bruke Comixology -appen, men vi vil ikke bruke den nye Amazon -appen med alle dens problemer.
(Utvalgt bilde: Amazon, redigert)